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PRIVACY POLICY

GS S.p.A., società appartenente al Gruppo Carrefour Italia (di seguito “Carrefour” o “Società”), con sede legale in Milano via Caldera, 21, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali), in qualità di Titolare al trattamento le fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali da Lei forniti in occasione della navigazione sul sito Carrefour https://www.carrefourlab.it/ (di seguito: “Sito”).

 

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Titolare del trattamento è: GS S.p.A., Via Caldera, 21 20153, Milano, contattabile tramite posta ordinaria o indirizzo PEC: GSspa@legalmail.it. 

Il Titolare del trattamento ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati Personali che può essere contattato, all’indirizzo della sede di GS S.p.A. specificando le informazioni che consentono di accertare la Sua identità o tramite l’indirizzo e-mail: gruppocarrefour_italia@carrefour.com o dpo_italia@carrefour.com.

 

B. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI DAL SITOWWW.CARREFOURLAB.IT

Di seguito sono descritte le tipologie e le modalità del trattamento dei dati effettuati tramite il Sito.

Dati di navigazione/funzionamento del Sito. I sistemi informatici, telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono nel corso del loro normale esercizio alcuni dati, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web. In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate (URI/URL), il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, i nomi dei dispositivi utilizzati per connettersi ai siti ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati volontariamente forniti. In alcune sezioni dei siti web sono richiesti alcuni dati comuni identificativi (es. nome, cognome, email, numero telefonico) per la fruizione dei servizi offerti dal Sito ed in particolare per la partecipazione degli utenti all'iniziativa CarrefourLAB e quindi esclusivamente per finalità di ricerca di mercato, nell'ambito di un sistema di rilevazione continua dedicato ai titolari di carta SpesAmica PAYBACK, avente ad oggetto la raccolta di informazioni sotto forma di questionari online e altri strumenti web.

Dati raccolti tramite i cookies. I cookies sono file di testo di piccole dimensioni che possono essere inviati e registrati sul Suo computer dal Sito, per essere poi ritrasmessi al Sito quando lei dovesse visitarlo di nuovo. Per ulteriori dettagli, si rimanda all’Informativa sui Cookies presente sul Sito. 

Dati di localizzazione. Il Sito può raccogliere, a seguito di una sua specifica autorizzazione, i dati di localizzazione (approssimativi) forniti dal Suo indirizzo IP.

 

D. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione:

  1. funzionamento del Sito, erogazione dei relativi servizi e controllo del corretto funzionamento dello stesso o per evadere le Sue richieste di assistenza.Per tale finalità la base giuridica risiede nell’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte. Con riferimento al periodo di conservazione i dati personali saranno conservati per il tempo necessario per il corretto funzionamento del Sito e dell’APP e necessario all’erogazione dei servizi. Scaduto tale periodo i dati saranno cancellati o resi anonimi. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario e l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità per la Società di ottemperare al servizio richiesto, di adempiere agli obblighi di legge e di evadere e dare riscontro alle Sue richieste.

  2. svolgimento di indagini di mercato.Per tale finalità la base giuridica risiede nel Suo consenso. Tuttavia, qualora non volesse acconsentire il trattamento dei Suoi dati personali non le sarà possibile partecipare all’ Per quanto riguarda il periodo di conservazione in considerazione di tale finalità lo stesso non è superiore ai 12 mesi. Scaduto tale termine i dati personali saranno cancellati o resi anonimi. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario.

  3. per ricontattare lUtente che ha partecipato all Per tale finalità la base giuridica risiede nel Suo consenso che una volta prestata consentirà al Titolare di ricontattarla e dialogare in merito alle risposte fornite. Il mancato conferimento dei dati non pregiudicherà la partecipazione all’Iniziativa. Per tale finalità i dati il periodo di conservazione non è superiore ai 12 mesi Scaduto tale termine i dati personali saranno cancellati o resi anonimi. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario.

  4.  

  5. analisi statistica delle performance tramite l’utilizzo di cookies.Per tale finalità la base giuridica risiede nel Suo consenso. Per maggiori informazioni, anche in relazione al periodo di  Si rimanda alla specifica sezione "Cookie Policy".

  6. prevenzione e repressione frodi/abusi/attività fraudolente realizzate mediante il Sito.Per tale finalità la base giuridica risiede nel legittimo interesse della Società e il periodo di conservazione in considerazione di tale finalità non è superiore ai 48 mesi. Scaduto tale termine i dati personali saranno cancellati o resi anonimi. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario.

 

E. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITÀ DI RESPONSABILI O INCARICATI

I dati personali potranno essere trattati dai nostri collaboratori interni ed esterni (consulenti, commercialisti etc.) in qualità di incaricati o responsabili del trattamento.

Inoltre, per taluni trattamenti strumentali al perseguimento delle finalità di cui ai punti precedenti potranno essere comunicati a soggetti terzi rispetto alla Società in qualità di responsabili del trattamento (società che forniscono supporto nella effettuazione di indagini di mercato, servizio clienti, partner tecnologici e commerciali che supportano l’erogazione del servizio, etc.). I dati personali non saranno in alcun caso diffusi.

Si precisa che l’eventuale comunicazione dei Vostri dati personali avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni della normativa privacy vigente e delle misure tecniche e organizzative predisposte dal Titolare del trattamento per garantire un adeguato livello di sicurezza.

 

F. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Inoltrando una richiesta scritta i contatti indicati al paragrafo A, o contattando il Servizio Clienti al numero 800650650 (costi e tariffe in funzione dell'operatore utilizzato), Lei può chiedere al titolare l’accesso ai dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare. Inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, Lei ha il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Infine, Lei ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata una presunta violazione.